Zásady ochrany osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou v bezpečí a pod kontrolou. Chceme, abyste věděli, jak s nimi nakládáme a jaká máte práva.

Ochrana osobních údajů

Představte si, že vaše osobní údaje jsou pod ochranou podobnou finanční síti: neviditelná, ale pevná pravidla chrání vaše informace na pozadí každodenního provozu. Toto prohlášení vysvětluje, jak zacházíme s vašimi údaji, proč je shromažďujeme a jaká máte práva.

Zpracování osobních údajů je pro nás otázkou důvěry a odpovědnosti. Dbáme na transparentnost a poskytujeme jasné informace o tom, jak vaše data používáme, sdílíme a chráníme v souladu s platnými předpisy, zejména GDPR.

Jak sbíráme data

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb, zajištění bezpečnosti a zlepšení funkčnosti webu. Vše probíhá v souladu s platnými zákony.

Údaje, které nám poskytujete

  • Jméno a příjmení, pokud je zadáte.
  • Kontaktní e-mailová adresa.
  • Telefonní číslo, pokud jej uvedete.
  • Platební údaje pouze při transakcích.
  • Vaše případné dotazy nebo požadavky.

Automaticky sbírané informace

  • IP adresa zařízení při návštěvě webu.
  • Použitý typ a verze prohlížeče.
  • Operační systém a jazykové nastavení.
  • Čas a datum přístupu k webu.
  • URL stránky, ze které jste přišli.

Jak údaje používáme

Údaje využíváme ke zlepšování služeb, poskytování zákaznické podpory, ochraně proti zneužití a vylepšování bezpečnosti. Každé použití dat je v souladu s právními normami.

  • Zlepšování funkčnosti webu.
  • Analýza využití a návštěvnosti.
  • Podpora zákaznických dotazů.
  • Zajištění bezpečnosti a ochrany proti podvodům.
  • Personalizace obsahu dle preferencí.
  • Plnění právních povinností.
  • Optimalizace uživatelského zážitku.

Náš závazek: Ochrana vašeho soukromí je pro nás samozřejmostí. Vaše údaje chráníme podle aktuální legislativy a zavádíme opatření, která brání jejich zneužití. Pravidelně přezkoumáváme naše bezpečnostní postupy, abychom zajistili maximální ochranu a transparentnost.

Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme jen s ověřenými partnery, kteří pomáhají provozovat web a služby, a to pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

Zpracovatelé údajů

Spolupracujeme pouze s partnery, kteří garantují ochranu údajů a používají je výhradně k poskytování služeb pro nás.

Právní povinnosti

Vaše údaje mohou být použity k plnění povinností podle zákona nebo na vyžádání státních orgánů.

Anonymní statistiky a analytika

Anonymní statistiky nám pomáhají porozumět, jak návštěvníci používají náš web, aniž by bylo možné vás přímo identifikovat. Tyto informace jsou využívány výhradně ke zlepšení služeb.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování vašich údajů. Všechny požadavky řešíme v souladu s právními předpisy.

  • Máte právo požadovat přístup k údajům, které o vás uchováváme.
  • Máte právo na opravu nepřesných údajů.
  • Můžete požádat o výmaz svých údajů, pokud již nejsou potřeba.
  • Můžete požádat o přenos svých údajů k jinému správci.
  • Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů.
  • Můžete požádat o omezení zpracování údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z práv nebo získat více informací o zpracování údajů, kontaktujte nás. Vaše žádost bude vyřízena v souladu se zákonem a s maximální péčí.

Bezpečnost údajů

Bezpečnost dat je pro nás prioritou. Používáme šifrování, pravidelné aktualizace a omezený přístup k údajům, aby nedošlo k neoprávněnému použití nebo úniku dat.

Technická opatření

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání.
  • Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů.
  • Zálohování dat pro případ havárie.
  • Monitorování přístupů k údajům.

Organizační opatření

  • Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat.
  • Přísná pravidla pro přístup k údajům.
  • Interní audity a kontroly bezpečnosti.
  • Stanovení odpovědností za ochranu údajů.

Doba uchování údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování nebo podle zákonných požadavků. Po uplynutí této doby jsou bezpečně odstraněny.

  • Údaje o účtu zahrnují vaše jméno, e-mail a historii přihlášení.
  • Zpracováváme údaje potřebné pro zlepšování služeb.
  • Komunikační údaje zahrnují vaše dotazy nebo zpětnou vazbu.
  • Zpracováváme pouze údaje nutné k realizaci plateb.
  • Používáme data pouze s vaším souhlasem k marketingovým účelům.

Délka uchování údajů se liší podle typu a právních požadavků.

Předávání údajů do zahraničí

Vaše údaje mohou být ve výjimečných případech předány do zahraničí, vždy však pouze partnerům, kteří splňují přísné standardy ochrany údajů. Každý takový přenos je prováděn v souladu s právními požadavky.

  • Přenos údajů probíhá pouze v souladu se zákonem.
  • Mezinárodní partneři musí splňovat standardy ochrany EU.
  • Každý přenos je zabezpečen šifrováním.
  • O mezinárodním přenosu budete vždy informováni.

Cookies a jejich použití

Používáme cookies pro správnou funkci webu a zlepšení uživatelského zážitku. Některé jsou nezbytné, jiné slouží k analýze a personalizaci. Správu cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.

Typy cookies, které používáme

  • Nezbytné cookies umožňují základní provoz webu a zabezpečení.
  • Výkonnostní cookies sledují návštěvnost a pomáhají zlepšit web.
  • Personalizační cookies ukládají vaše preference a nastavení.
  • Funkční cookies si pamatují vaše volby na webu.

Správu cookies lze kdykoliv změnit v nastavení prohlížeče. Některé funkce webu mohou být bez cookies omezené.

Změny zásad

Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Pokud dojde k významné změně, včas vás o tom informujeme. Doporučujeme proto tuto stránku pravidelně sledovat.

  • Informujeme vás o důležitých změnách v zásadách.
  • Oznamujeme aktualizace týkající se vašeho účtu.
  • Poskytujeme informace o změnách služeb.
  • V případě potřeby vás kontaktujeme ohledně bezpečnosti.

Aktualizace zásad nabývají účinnosti zveřejněním na tomto webu.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy nebo potřebujete informace ohledně svých údajů, obraťte se na náš tým. Kontaktní informace najdete níže nebo v sekci kontakt.

Cobarlonilonaxe

Plzeňská 155/113, Praha 5-Košíře, 150 00 Czech Republic

Telefon: +420%32260487

E-mail: content@cobarlonilonaxe.sbs

Poslední aktualizace: 24. června 2026.

Tato zásady jsou účinné od 24. června 2026.